Зачем нужна обратная связь от благополучателей и почему она важна?

Зачем нужна обратная связь от благополучателей и почему она важна? 13-14 сентября, эту тему обсуждали представители НКО и активисты на семинаре «Спроси обратную связь»» с Надежда Максименко Центр развивающих технологий «Сотрудничество». За два дня работы участники семинара положили в свою копилку знаний новые инструменты и методы работы.
По итогам семинара в Кодинске появились реальные идеи, которые коллеги будут реализовывать в своих организациях.
Например, активисты из д. Тагары при подготовке к 1 октября — Дню пожилого человека, запланировали работу по сбору потребностей благополучателей.
Команда АНО КВЕ «Белый тигр» планируют провести по технологии сфокусированной беседы встречу с родителями воспитанников, чтобы собрать обратную связь и совместно продумать дальнейшие шаги.
АНО Центр развития личности «Грани» задумали поменять подход к сбору обратной связи: будут планировать и осуществлять сбор обратной связи до, во время и после проектов.
В целом участники отметили, что стала понятна необходимость уходить от формального подхода в сборе обратной связи, а сама тема «Инструменты сбора обратной связи» актуальна, полезна и необходима для дальнейшей качественной работы НКО.