Как добиться устранения протечек в крыше?

Как добиться устранения протечек в крыше?

Разбираемся, что делать, если вы столкнулись с протечкой.

Пошаговый алгоритм действий

1⃣ Сделайте фото и видео протечки.

2⃣ Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу и обязательно зафиксируйте номер заявки.

3⃣ Возьмите копию акта осмотра.

4⃣ Оставьте заявку в управляющую организацию:

• на устранение причин протечки;
• на перерасчёт платы за содержание жилья за период, когда услуга оказывалась ненадлежащего качества.

5⃣ Если управляющая организация бездействует — обратитесь с жалобой в ГЖИ.

Что делать, если вашему имуществу причинён ущерб?

Если на потолке остались следы, испортилась мебель, обои или другое имущество, при составлении акта осмотра нужно письменно зафиксировать весь ущерб.

После этого необходимо:

• оценить причинённый ущерб совместно с управляющей организацией либо с независимым экспертом;
• направить претензию с требованием компенсации;
• при отказе — обратиться в суд.

Связывайтесь с аварийно-диспетчерской службой и подавайте официальные заявки в управляющую организацию через приложение «Госуслуги Дом».

Скачать приложение можно здесь:
vk.cc/cR4GCm

Подписывайтесь на наш канал в MAX:
https://max.ru/krasnadzor

#СлужбаРазъясняет